Analista de aclaraciones - (Con experiencia en el sector bancario)

Importante institución bancaria, solicita por expansión:

ANALISTA DE ACLARACIONES

Zona de trabajo: CDMX, cerca de Metro Auditorio

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en instituciones bancarias
• Dominio de procesos de aclaraciones PROSA
• Conocimientos en CID
• Manejo de aclaraciones MasterCard y VISA
• Conocimientos en procesos de emisor y adquirente
• Sexo indistinto

Ofrecemos:

• Sueldo bruto mensual acorde a experiencia
• Prestaciones de ley y superiores
• Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo

Actividades a realizar:

• Atención de las aclaraciones recibidas, nacionales e internacionales de Tarjetahabientes y Comercios de Bankaool, así como de los Agregadores de Pago.
• Seguimiento y cierre de aclaraciones.
• Automatización de procesos de aclaraciones dentro de la plataforma interna
• Dictamen de aclaraciones emisoras y adquirentes nacionales e internacionales.
• Gestión de aclaraciones emisoras y adquirentes en sistemas SIA, VISA, MC e Interno.
• Validar documentación recibida por agregadores, comercios, adquirentes y tarjetahabientes.
• Velocidad y eficacia en la revisión de Aclaraciones, captura y procesamiento de datos.
• Manejar y organizar alto volumen de información de forma ágil y con alta precisión

Si estas interesado y cubres con el perfil, postúlate por este medio o envía tu cv al correo jhernandezr@bankaool.com